A Savana Calçados S.A. tem produtos para venda no site www.pestinhas.com, sendo que os serviços de “e-commerce” estão disponíveis exclusivamente para os utilizadores finais (consumidores).

A Savana Calçados S.A. reserva-se ao direito de não processar encomendas recepcionadas de utilizadores que não são “Consumidores” ou aquelas que não estão de acordo com as condições gerais de venda da Savana Calçados S.A.
O “Consumidor” deverá fornecer à Savana Calçados S.A. um endereço de e-mail ou postal, ou os dados relativos a outra forma de contacto, que sejam correctos e completos e aceita que a Savana Calçados S.A. o possa contactar usando esses dados, caso julgue necessário.

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade.

A Savana Calçados S.A. tenta assegurar que todos os itens colocados à venda no site existem em stock. Contudo, reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock.

Nestes casos a Savana Calçados S.A. informará o cliente e procederá ao reembolso do valor pago.

As ofertas do site são válidas apenas para o momento em que são exibidas, a menos que seja comunicada no site informação em contrário.

A Savana Calçados S.A. não está vinculada a qualquer oferta, caso se registem erros ou equívocos de ortografia, preços ou outros na informação existente no site.

A Savana Calçados S.A. reserva-se ao direito de cancelar qualquer compra e venda celebrada ao abrigo de tais erros.

A Savana Calçados S.A. só será responsável por danos sofridos pelo cliente no caso de tais danos resultarem de violações imputáveis às obrigações contratuais da Savana Calçados S.A. perante o cliente, ou no caso da responsabilidade da Savana Calçados S.A. resultar do direito legal aplicável.

Como é que me registo no webiste da Savana Calçados S.A.?

O Registo no nosso Website é muito simples. Deverá aceder à página A minha conta e preencher os dados de acesso.

O registo é mesmo necessário se quiser fazer a compra online?

Não, o registo não é obrigatório para efetuar uma compra na loja online da Savana Calçados S.A.

Quais são as vantagens de me registar?

O registo na página da Savana Calçados S.A. permitir-lhe-á verificar todo o histórico das suas encomendas e tornará o processo de compra no futuro mais simples e cómodo, já que após o “Login”, os seus dados pessoais surgirão automaticamente preenchidos. Para além disso, permitir-lhe-á beneficiar de campanhas promocionais e descontos exclusivos para os clientes online.

É seguro disponibilizar os meus dados pessoais?

Os seus dados pessoais serão cuidadosamente guardados e nunca serão cedidos a terceiros ou utilizados para outro fim que não ações de marketing (divulgação de campanhas promocionais), se assim o desejar.

Como posso eliminar ou alterar os meus dados pessoais?

Poderá alterar ou rectificar os seus dados pessoais a qualquer momento, acedendo à “Área de Cliente”. Caso pretenda eliminar definitivamente os seus dados na nossa base, deverá solicitá-lo, enviando um e-mail para geral@pestinhas.com.

Como comprar na loja online Pestinhas?

É muito fácil, intuitivo e cómodo comprar os sapatos favoritos na loja online da Savana Calçados SA. Só tem de seguir os seguintes passos:

    1. No menu principal, selecione “Loja”;
    2. Explore toda a coleção e selecione o sapato que preferir. Ao clicar no sapato entrará na página de detalhe, onde poderá visualizá-lo ao pormenor e obter informações sobre a referência, o preço, as principais características, cores e tamanhos disponíveis;
    3. Escolha o sapato pretendido e adicione ao “Carrinho”. Para finalizar a compra, selecione “Carrinho de Compras” no menu;
    4. Se já estiver registado na página da Savana Calçado SA, faça login ou, se preferir, continue sem se registar;
    5. Selecione o método de envio pretendido;
    6. Selecione o método de pagamento (multibanco, transferência bancária ou paypal);
    7. Finalize a sua encomenda. Assim que a mesma seja efetuada com sucesso, receberá um e-mail de confirmação.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

As formas de pagamento disponíveis na loja online da Savana Calçados SA são através de Referência Multibanco (exclusiva para compras efetuadas em Portugal), por Paypal ou transferência bancária.

Qual o método de pagamento mais aconselhado?

Todos os métodos de pagamento disponíveis na loja Savana Calçados SA são eficazes e garantem-lhe a máxima segurança.

É seguro comprar na loja online da Savana Calçados SA?

Para além da facilidade, rapidez e comodidade, também garantimos segurança na sua compra na loja online da Savana Calçados SA, através do estabelecimento de parcerias com empresas especializadas em métodos e meios de pagamento eletrónicos.

É possível pedir fatura em nome individual ou empresa?

Sim, na ‘Área de Cliente’ deve especificar os dados de faturação de acordo com as suas necessidades.

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